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Si vous êtes éditeur de jeu sur Facebook, votre capacité à retenir vos utilisateurs constitue votre Social Game Sticky Factor.

= nb de joueurs actifs quotidien (DAU) / nb de joueur actif mensuel (MAU)

C’est la brillante théorie de Eric von Coelln, un consultant américain de  social game. Selon ses projections, avec un Sticky de 15%, on atteint le break point. Au-dessus duquel l’application va pouvoir maintenir une croissance soutenue.

How to be sticky ? Par la viralité des updates gameplay, en particulier celle de Gifting et d’Achievments.

Elles permettent de booster le Taux de Croissance Virale    = % de vos utilisateurs qui vont poster ou inviter un ami qui joint effectivement le jeu.

D’où l’exigence d’identifier au plus tôt dans la conception du jeu quelles sont ces briques de gameplay qui assureront cette croissance à 2 axes.

Car votre “Taux de Croissance Virale” est vital pour contrecarrer votre Churn. C’est le taux d’attrition, les joueurs qui ne reviennent plus.

Conclusions de Eric von Coelln, pour conserver un Social Game Sticky Factor > 15%,

Avec un Churn = 12%, il vous faut Taux de Croissance Viral > 5.9%   (1 joueurs sur 17 ramène un nouveau joueur)
Avec un Churn = 20%, il vous faut Taux de Croissance Viral > 23.9%   (1 joueurs sur 4,2 ramène un nouveau joueur)

Les défis?
Trouver le juste équilibre de monétisation, il est périlleux.
Et déployer une grosse énergie pour s’adapter on the fly aux évolutions fonctionnelles de Facebook (qui vient de changer son système de Fil de news). Et des autres plateformes.